面對微信支付仰賴其社交優勢的競爭壓力下,支付寶也選擇加入金融以外元素爭奪流量。但去年底,支付寶的社交功能上線,卻因涉黃風波緊急下架,高層主動承認錯誤,近期支付寶再次轉換策略,改推出新聞資訊功能,企圖留住用戶更長時間。



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綜合陸媒報導,日前,支付寶上線「天天有料」新功能,用戶可選擇感興趣的領域頻道,由應用程式推送內容給用戶,等同可以在支付寶中查看新聞等資訊。橫向對比,在台灣占據大部分市場的通訊軟體LINE,當前最新版本也支援新聞閱讀。其用意均在延長用戶使用時間,提升黏著度搶奪流量,但已經歷過一次社交失敗的支付寶,此次嘗試的成效引人關注。

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銀行貸款率利比較去年11月,支付寶上線社交功能「圈子」、「校園日誌」,卻捲入色情紛爭,許多用戶上傳大尺度照片希望獲得「打賞」,爭議下,該功能上線短短數日便倉促關閉,螞蟻金服董事長彭蕾更親發內部信承認:「錯了就是錯了。」調整策略放棄社交領域。阿里巴巴董事局主席馬雲稍早也在公開場合坦言,在支付寶圈子事件發生後,體會到和騰訊在社交平台上還是有差距。但馬雲稱,冷靜想後,社交可能不會為公司帶來價值,能帶來價值的只有數據。報導指出,如今支付寶發展新聞平台,除了向外要面對諸如今日頭條、騰訊的天天快報等軟體競爭,在內要如何為螞蟻金服提升流量?又如何能成為馬雲口中的數據來源?或許,該平台可以搜集到用戶在感興趣的新聞資訊,藉此成為有用數據。但另一方面,新聞平台與社交圈的功能類似,目前仍難看出與金融領域的直接關聯,想藉由延長用戶停留時間帶來實際金流,尚待時間驗證。(工商時報) var _c = new Date().getTime(); document.write('');







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